Come faccio ad aumentare le visite sul mio sito?

A volte mi viene posta una domanda: come faccio ad aumentare le visite sul sito?

Una variante: voglio che gli utenti sottoscrivano la mia newsletter / scarichino un pdf / ci contattino per assistenza...

La risposta non è adattabile a tutte le situazioni, ma un ottimo punto di partenza:

  1. Predisporre il sito in modo che sia pensato nell'ottica del cliente
  2. Produrre dei contenuti di valore

Il senso è: concentriamoci di meno sulle virtù della nostra azienda e focalizziamo su ciò che è importante  per chi acquista i nostri prodotti e servizi.
Mi rendo conto che questo è più facile a dirsi e più difficile da implementare correttamente.

Per partire con il piede giusto proviamo a rispondere a due domande:

- chi è il nostro cliente?

- di cosa ha bisogno?

Quando abbiamo chiaro il motivo della nostra presenza online, allora possiamo parlare di contenuto. Ma il contenuto corretto di per sè non basta.

Bisogna avere la capacità di gestirlo: non serve a nulla inserire tutte le informazioni nella home page. Bisogna disporre di una gerarchia, un ordine, consentendo che il sito venga utilizzato nel modo più opportuno.

Si dimentica spesso una cosa: il pubblico ha poco tempo a disposizione e vuole ottenere subito quello che cerca. Un suggerimento: semplificare invece di complicare, togliere invece che aggiungere.

Solo in questo modo il sito potrà essere percepito come uno "strumento" da usare invece che un depliant da leggere.

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